Alles, was Sie wissen müssen

Bürozeiten – Buchung von heute auf morgen

Unsere Büros sind montags bis freitags von 9:00 bis 18:30 Uhr besetzt. In dieser Zeit bearbeiten wir Ihre Mietanfragen und Buchungen. Das Foto-Equipment wird abends zusammengestellt und per Overnight-Kurier verschickt. Buchen Sie an Werktagen (Mo-Fr) bitte bis spätestens 17:30 Uhr, wenn Sie das Equipment am nächsten Tag, sonntags oder montags erhalten möchten.

Die Service-Hotline hilft...

...Ihnen zwar nicht bei Auswahl des Foto-Equipments – aber bei dringenden Fragen zu Ihrer Lieferung, Verlängerung der Mietzeit oder möglichen Nachlieferungen, wenn am Ende doch noch was fehlt. Und das kostenlos!

Freecall: 0800 8 40 30 40

Zahlungsart - per Kreditkarte oder per Rechnung

ACHTUNG: Die Zahlung per Kreditkarte ist derzeit leider nicht möglich!

Zahlen Sie vor Mietbeginn einfach und bequem mit Kreditkarte (VISA/MasterCard): Da es keine persönliche Übergabe des Foto-Equipments gibt, dient diese Zahlungsweise zudem auch als Sicherheit. Über die Höhe der Kaution informieren wir Sie gleich bei der geprüften Mietanfrage (Sie erhalten per E-Mail einen Link). Wenn Sie häufiger bei uns mieten, können wir Ihnen Sonderkonditionen einräumen, z.B. Teilzahlung vorab, Restbetrag nach Rückgabe des Equipments oder Zahlung auf Rechnung.

Kostenlose Lieferung und Abholung in der Kernzeit

Mietstart werktags (Mo-Fr) – die Zustellung erfolgt zwischen 8:00 und 10:00 Uhr*.
Mietende werktags (Mo-Fr) – die Abholung erfolgt um zwischen 9:00 und 11:00 Uhr*.
Mietende Samstag – auf Wunsch holen wir die Ware kostenlos am Freitag um ca. 19:00 Uhr* ab! (Der Freitag gilt als voller Miettag)

* Wegen der Zustellung und Abholung per Kurier können die Zeiten ein wenig abweichen – für Sonderfälle oder Terminsache nutzen Sie bei Ihrer Mietanfrage bitte das Kommentarfeld.

Zuschläge nur für Wochenenden und Feiertage

Fallen Mietstart oder Mietende auf einen Samstag, Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag, berechnen wir für das Anliefern und Abholen jeweils einen Zuschlag von 60,- EUR.

Im Ausnahmefall: Mindermengenzuschlag

Sollte die Summe des Mietbetrages (netto) unter 100,- EUR  liegen und die Entfernung zum Anlieferungsort (ab Hamburg) über 50 km betragen, werden wir die entsprechenden Transportkosten für Sie kalkulieren.

Ihnen fehlt ein wichtiger Artikel im Sortiment?

Schreiben Sie uns ganz einfach, was Sie vermissen. Wir prüfen dann, ob wir den Artikel für Sie besorgen können.

Es ist ein Schaden entstanden – geben Sie uns gleich Bescheid!

Bitte melden Sie einen Schaden am Foto-Equipment umgehend telefonisch und per E-Mail. Bitte informieren Sie uns auch gleich, wenn eine Lieferung nicht bei Ihnen eingetroffen sein sollte oder etwas abhanden gekommen ist. Lesen Sie dazu bitte auch unsere AGB.

Freecall: 0800 8 40 30 40